Étude de cas d’un événement virtuel : la fête de fin d’année de Tourisme Montréal

publié le 17 décembre 2020
Nouvelles de Tourisme Montréal Tourisme Montréal - Partenaires Travailler mieux

À la fin de chaque année, Tourisme Montréal organise une fête de fin d’année pour ses membres. C’est le plus grand événement de réseautage de l’année pour l’industrie touristique locale. L’année dernière, plus de 700 personnes se sont réunies au Grand Quai pour un cocktail afin de célébrer les succès de l’année record qui venait de s’écouler.

Cette année, cependant, compte tenu de la conjoncture touristique mondiale, l’atmosphère a été plutôt morose parmi les membres. Néanmoins, nous avons ressenti le besoin de nous « voir » à la fin de l’année, même si ce n’était pas dans le contexte habituel.

À quoi ressemble une fête en 2020 ?

Nous nous sommes posé une question importante : devrions-nous même organiser un événement de fin d’année pour cette année ? La réponse a été immédiate et facile. Oui ! Nous voulions organiser une fête pour que nos membres puissent passer du temps ensemble, pour se rappeler les visages des personnes qui font rayonner notre industrie, et pour maintenir notre communauté vivante et engagée.

Pour un événement de cette nature, certaines choses devaient être en place. Tout d’abord, nous voulions offrir une activité gratuite à nos membres, dont la plupart sont confrontés à d’énormes pertes de revenus. Nous avons été grandement aidés par des fournisseurs qui nous ont proposé des conditions de partenariat avantageuses, désireux d’offrir à leurs propres collègues de l’industrie une fête chaleureuse et agréable.

Enfin, nous avions besoin d’un soutien technique, alors nous nous sommes associés à FMAV. La société de technologie audiovisuelle et événementielle nous a aidés à organiser l’événement en nous accueillant dans leurs studios.

Choisissez votre propre aventure

Quelle est la meilleure activité pour répondre aux goûts de chacun ? C’est une décision difficile à prendre ! Il n’y a pas de recette unique qui rende tout le monde heureux. C’est pourquoi nous avons proposé quatre choix aux participants, qui pouvaient choisir une activité parmi les suivantes :

Mixologie avec Ateliers et Saveurs. Sous la direction d’un mixologue, les participants ont appris à préparer un cocktail signature — Montréal à Noël — rouge comme la marque de Tourisme Montréal — créé spécialement pour les membres.

Dégustation de vin avec Ateliers et Saveurs. Les participants ont dégusté un Chianti Classico de leur choix tout en discutant (avec un sommelier) des principaux éléments à observer : à quelle température faut-il boire son vin ? Comment le servir ? Quels sont les éléments visuels à reconnaître dans le verre ? (Vous pouvez voir tous les cours en ligne des Ateliers et Saveurs ici !)

Activité de jeu-questionnaire avec Randolph. Dirigés de main de maître par un animateur de Randolph, les participants ont été répartis en équipes de façon aléatoire et ont pu tester leurs connaissances tout en s’amusant avec des collègues de l’industrie !

Activité de bien-être. En collaboration avec le spa primé 5 étoiles Forbes du Four Seasons, l’agence TraveL.I.C.E a organisé une demi-heure de pure relaxation, comprenant l’apprentissage d’une bonne posture, des points d’acupression, des conseils de santé et la préparation d’une atmosphère « zen ». Une manière généreuse pour l’agence et pour le Four Seasons d’offrir un moment de bien-être à leurs collègues qui ont été éprouvés par ces derniers mois.

À retenir

Cette année a été — même si nous détestons utiliser à nouveau cette expression — sans précédent. Collectivement, nous avons trouvé des moyens de naviguer et d’explorer de nouvelles façons de se rassembler. Nous pourrions dire à qui veut bien l’entendre que notre fête de fin d’année virtuelle a été « géniale ». Mais la vérité est que, lorsqu’il s’agit de faire honneur à nos membres, notre premier choix sera toujours d’organiser des rassemblements en personne. Nous voulons pouvoir tinter nos verres, faire des accolades et nous tenir les uns à côté des autres. Ce genre de choses est magique.

Cette année, nous avons innové et nous nous sommes réunis d’une manière différente, une manière numérique. Nous sommes fiers de ce que nous avons réalisé. Nous sommes encore plus fiers de notre secteur touristique montréalais, qui continue de faire preuve de résilience et d’optimisme.

À une année 2021 en santé et dans la joie !

 

 

À lire également : 5 endroits pour tenir des événements hybrides à Montréal

Découvrez d’autres raisons pour lesquelles Montréal est votre meilleur choix

 

[COVID-19] Pour vous tenir au courant de la situation actuelle
En savoir plus